La Svizzera sta affrontando una carenza di energia quest'inverno. Questo argomento è in cima all'elenco delle priorità di Schindler. Una task force si occupa di tutte le domande relative a questo argomento.
Facciamo tutto il possibile per assicurarci di essere lì per voi anche in caso di carenza di energia! Per darle maggiori informazioni sui nostri prodotti e servizi, troverà le domande e le risposte più importanti elencate di seguito. Continueremo ad aggiornarle.
In caso di interruzione di corrente, la cabina dell'ascensore si sposta automaticamente al piano più vicino (su o giù) e apre le porte in modo che i passeggeri possano lasciare l'ascensore. Questa cosiddetta "evacuazione automatica" viene azionata con una batteria separata. Successivamente, l'ascensore si ferma e non può più essere utilizzato. Il nostro personale di servizio lo rimetterà in funzione. Attenzione: questa opzione è disponibile solo di serie sui nostri ascensori più recenti. Un ascensore può essere adattato con esso, se lo si desidera. Vi preghiamo di contattarci in modo che possiamo verificarlo per il vostro sistema.
Anche con ascensori senza questa "evacuazione automatica", è possibile in ogni caso un’evacuazione delle persone. Tecnicamente, lo implementiamo attraverso precauzioni di sicurezza sugli ascensori. Ciò consente al nostro personale di servizio o a un'altra persona istruita (ad es. vigili del fuoco) di spostare sempre l'ascensore per i passeggeri al piano più vicino e lasciarli scendere lì in sicurezza. La maggior parte degli ascensori consente l'applicazione manuale del freno. Pertanto, il freno dell'ascensore può essere rilasciato a intervalli per un breve periodo e l'ascensore viene spostato in modo sicuro al piano successivo sopra o sotto. I passeggeri possono quindi essere liberati in sicurezza da qualsiasi ascensore anche in caso di interruzione di corrente.
I nostri sistemi di chiamata di emergenza sono dotati di batterie e garantiscono la comunicazione per almeno un'ora. Questo è sufficiente per avvisare il nostro Customer Contact Center e rimanere in contatto con te. Il Customer Contact Center fornirà il nostro personale di servizio per liberare i passeggeri intrappolati dalla cabina e, se necessario, avviare ulteriori misure.
Se il sistema utilizza un vostro sistema telefonico, è necessario chiarire la situazione in caso di interruzione di corrente con il produttore o l'operatore. Il sistema di chiamata di emergenza in cabina di cui ci occupiamo è sicuramente dotato di una batteria. Il nostro Customer Contact Center è collegato al generatore di energia di emergenza della nostra azienda e presidiato tutto il giorno. Potete raggiungerci al seguente numero di telefono: 0848 821 821.
Se non è sicuro/sicura di come il sistema di chiamata di emergenza sia collegato al vostro ascensore, non esiti a contattarci.
In caso di blackout, Schindler dispone di un proprio generatore di emergenza. I reparti centrali come il nostro Customer Contact Center o il nostro Technical Operations Center sono collegati a questo. Ciò garantisce cure di emergenza ininterrotte. Il nostro Customer Contact Center è raggiungibile tutto il giorno. Puoi contattarci in qualsiasi momento al seguente numero di telefono: 0848 821 821.
Il consumo energetico di un ascensore può essere molto diverso. In linea di principio, vale quanto segue: più giovane è un impianto, meno elettricità consuma. I nostri ultimi prodotti di classe energetica A sono molto efficienti dal punto di vista energetico grazie al recupero di potenza, alle lampade a LED a risparmio energetico e ad altri dettagli tecnici. Il nostro nuovo ascensore tipo S3000 / S3000 Plus, ad esempio, consuma circa 490 kWh all'anno con uso comune. Questo è all'incirca il consumo energetico della lavatrice in un condominio per lo stesso periodo di tempo.
Siamo lieti di offrirvi un dispositivo di misurazione per il vostro ascensore e installarlo di conseguenza. Vi preghiamo di contattarci per questo.
Ci sono diversi modi per risparmiare energia sul suo ascensore. Le misure vanno da semplici istruzioni e appelli ai passeggeri a un aggiornamento del sistema.
Fondamentalmente, un ascensore consuma meno energia se viene utilizzato meno. Faccia appello ai suoi passeggeri tramite poster informativi affinché utilizzino l'ascensore solo in casi urgenti. Nel caso di una carenza di energia, la comprensione per una tale richiesta è ottima. Tuttavia, le persone anziane e fisicamente disabili dipendono da ascensori e scale mobili nella vita di tutti i giorni. Proprio come le persone con bagagli pesanti o un passeggino. Dovrebbe essere in grado di continuare a utilizzare ascensori e scale mobili.
Se il suo ascensore non è ancora dotato di illuminazione a LED, c'è il potenziale per risparmiare elettricità. Le lampade a LED consumano circa il 90% in meno di energia rispetto alle lampadine. Ci contatti, saremo lieti di valutare il suo ascensore.
Con i sistemi più recenti, il sistema di controllo può essere convertito nella cosiddetta "operazione collettiva". Il controllo dell'ascensore è impostato in modo tale da aumentare la portata dei passeggeri. La corsa singola sarà un po' più lunga per il passeggero, ma il tempo di attesa davanti all'ascensore rimane lo stesso. Tutto sommato, questo riduce il consumo energetico. Se non è sicuro/sicura che il suo sistema abbia questa opzione, la preghiamo di contattarci. Controlleremo questo per lei.
Inoltre, offriamo varie altre soluzioni per il retrofit di sistemi esistenti per ridurne il consumo energetico. A tale scopo, analizziamo il controllo e l'azionamento del suo ascensore. Vi preghiamo di contattarci.
Ci sono gruppi di persone che dipendono da un ascensore. Può anche essere importante per i viaggi di trasporto individuali. Si consiglia pertanto di non spegnere l'ascensore. Se l'ascensore viene utilizzato poco, richiede anche pochissima energia. Per questo, è sufficiente un appello ai passeggeri a utilizzare l'ascensore solo quando c'è un bisogno urgente. Possiamo assistervi nell'allegare informazioni in loco. Se l'ascensore viene spento per un lungo periodo, il sistema può essere danneggiato. Siamo lieti di supportarvi per una disattivazione professionale.
Vi preghiamo di contattarci. I nostri responsabili del servizio vi consiglieranno con competenza. Se si desidera farlo ed effettuare un ordine con noi, il sistema sarà alleggerito e, a seconda della durata della disattivazione, verranno prese ulteriori precauzioni per evitare danni. Inoltre, si informa che l'impianto è fuori servizio fino a nuovo avviso.
Il consumo energetico di scale mobili e marciapiedi mobili può essere notevolmente ridotto se gli impianti sono ridotti in velocità o messi in modalità standby con poco volume di passeggeri. Con il sistema intelligente Stop&Go che include lo scorrimento lento, il consumo di energia è ridotto fino al 35%.
Per gli impianti installati dal 2017 in poi, il sistema è disponibile di serie. Per gli impianti installati dal 2005, questo può essere risolto con l'installazione di un convertitore di frequenza. Gli impianti installati prima del 2005 richiedono un nuovo sistema di controllo e un convertitore di frequenza per ottenere un risparmio energetico ottimale.
C'è anche un notevole potenziale di risparmio nelle scale mobili grazie all'attrezzatura coerente con l'illuminazione a LED. Schindler si affida già alla tecnologia LED per gli impianti dal 2012 in poi. Per gli impianti che sono stati precedentemente installati, è possibile convertire l'illuminazione step gap, l'illuminazione a pettine, l'illuminazione a balaustra, l'illuminazione di base, l'illuminazione a graticcio, l'illuminazione laterale e inferiore. In questo modo, il consumo energetico può essere ridotto fino all'80 percento.
Il passaggio a un riduttore ad alta efficienza con motore IE3 riduce il consumo energetico fino al 12%. Questo grazie all'aumento dell'efficienza dal 79 al 91 percento. Gli impianti più recenti hanno già un motore IE3 in uso.
Una scala mobile e un marciapiede mobile possono essere spenti. Tenga presente che i suoi clienti sono informati sulla sicurezza. Perché con le scale mobili, ad esempio, i gradini sono leggermente più alti rispetto alle scale normali. Inoltre, questi impianti sono cruciali per un flusso ottimale di persone negli edifici. Si prevede che uno spegnimento della scala mobile / marciapiede mobile comporterà un forte calo della frequenza dei passeggeri. Al fine di risparmiare energia elettrica, raccomandiamo quindi un'ottimizzazione tecnica delle scale mobili e dei marciapiedi mobili.
Un significativo recupero di energia elettrica è possibile solo con le scale mobili in discesa con un numero molto elevato di persone. A tale scopo, la manovra o il convertitore di frequenza devono essere adattati. Siamo lieti di chiarire la fattibilità per voi in loco.
Con l'installazione del Schindler Cube, il monitoraggio tecnico permanente delle condizioni dell’impianto è possibile se il sistema di controllo è equipaggiato di conseguenza. Lo Schindler Cube è un'interfaccia elettronica collegata al nostro Technical Operations Center. Grazie a questa connessione, è possibile un servizio proattivo e mirato. Siamo lieti di informarvi su ulteriori servizi e servizi.
Mentre l’impianto è spento, non effettueremo alcuna manutenzione. Non appena l’impianto sarà di nuovo in funzione, riprenderemo i servizi e compenseremo la manutenzione non effettuata. Ciò garantisce la sicurezza e l'affidabilità del suo impianto.
Questo non è attualmente possibile. Nei Cantoni con assicurazione edilizia, i danni causati da interruzioni di corrente sono di solito coperti.